Seit mehr als 20 Jahren Pazifisches Katastrophenzentrum (PDC) ist ein Innovator und Vorreiter in der Informations- und Kommunikationstechnologie zur Reduzierung des Katastrophenrisikos und zur Bereitstellung humanitärer Hilfe für Menschen auf der ganzen Welt, die von Naturkatastrophen betroffen sind.

PDC entstand nach dem Hurrikan Iniki, der 1992 die Insel Kaua'i verwüstete. Mit Windgeschwindigkeiten von bis zu 250 km/h verursachte der Hurrikan der Kategorie 4 Schäden in Höhe von 1,8 Milliarden Dollar und war der stärkster Sturm, der Hawaii je getroffen hat in der aufgezeichneten Geschichte. Nach Angaben des Amerikanischen Roten Kreuzes waren 14.350 Häuser auf Kaua'i betroffen, 1.500 wurden zerstört und mehr als 5.000 schwer beschädigt.

Nach dem Sturm drängte der verstorbene Senator Daniel Inouye auf die Schaffung einer effektiven Plattform zur Katastrophenvorsorge, die globalen gemeinnützigen Organisationen und staatlichen Hilfsorganisationen die notwendigen Instrumente zur Verfügung stellen sollte, um das Katastrophenrisiko zu verringern und sich besser auf Katastrophen vorzubereiten. Zu diesem Zweck schuf PDC Katastrophenschutz ^® , eine globale Plattform, die Wetter-, Wissenschafts- und Modelldaten in Echtzeit sammelt, die aus Eingaben aus der ganzen Welt generiert werden.

Das Wie hinter der DisasterAWARE-Plattform

Die von DisasterAWARE gesammelten Daten fließen in die Website des PDC für Notfalleinsätze (EMOPS) ein. Diese Informationen werden von der Notfallmanagement-Community genutzt, zu der auch Ersthelfer von Organisationen wie dem Amerikanischen Roten Kreuz, den Vereinten Nationen und der US-Behörde für internationale Entwicklung (USAID) gehören.

( Naturkatastrophen weltweit Stand August 2018)

Diese Daten werden auch in einer leicht verständlichen, visuell intuitiven, öffentlichen Webplattform namens Katastrophenalarm ™, mit dem jeder im Krisenfall sein Risiko und seine Verletzlichkeit verstehen und wissen kann, was zu tun ist. Wir haben auch eine entsprechende Katastrophenalarm-App mobile App, die Benachrichtigungen in Echtzeit sendet.

Bereitstellung der richtigen Daten für Echtzeitvorgänge

Die Systeme von PDC bestehen aus zahlreichen Komponenten, die zusammenarbeiten, um Informationen aus Tausenden von Datenquellen zu extrahieren und sie an Hunderte von Servern weiterzuleiten. Diese Daten werden dann über unzählige Kanäle weitergeleitet. Wenn einer dieser Teile nicht funktioniert, gelangen die Daten möglicherweise nicht zur richtigen Zeit an die richtige Person.

Die Bereitstellung der richtigen Daten bedeutet mehr, als nur zu informieren, ob sich jemand in einem Risikogebiet aufhält. Die Plattform zeigt auch den Schweregrad an. So besteht beispielsweise ein großer Unterschied zwischen schwankenden Ästen und umstürzenden Bäumen. Ein noch größerer Unterschied besteht, wenn Äste dieser Bäume Dächer einstürzen lassen.

Wenn DisasterAWARE aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, müssen sich Katastrophenhelfer auf Rohdaten verlassen, die in kritischen Situationen nicht ausreichen, da in diesen Momenten die Entscheidungen getroffen werden, die die Überlebensraten in Katastrophengebieten beeinflussen können.

Mit PagerDuty erhält das IT-Team von PDC Warnmeldungen in Echtzeit. Dadurch können Probleme schnell behoben werden. So können die Mitarbeiter vor Ort auf der Grundlage von Echtzeitinformationen reagieren und müssen nicht auf veraltete Daten zurückgreifen, die möglicherweise zu weiteren Problemen führen. Dank der schnellen Reaktion von PagerDuty konnte PDC die Anzahl der IT-Vorfälle, die Benutzer betreffen, um 50 Prozent reduzieren.

Ein aktuelles Beispiel: Hurrikan Lane

Kürzlich unterstützte PagerDuty PDC während des Hurrikans Lane, einem tropischen Wirbelsturm, der sich auf seinem Höhepunkt zu einem Hurrikan der Kategorie 4 entwickelte. In den Tagen vor dem voraussichtlichen Landgang von Lane war das State Emergency Operations Center (EOC) rund um die Uhr besetzt, und die von Bojen und Satelliten eingehenden Daten wurden in DisasterAWARE eingespeist, um den voraussichtlichen Verlauf von Lane und die möglichen Schäden in der Region zu bestimmen.

Während das EOC die Notunterkünfte, die Notvorräte und mögliche Lebensmittelzonen prüfte, zeigten mehrere Stromnetze auf Maui Anzeichen von Instabilität. PagerDuty alarmierte die IT-Mitarbeiter des PDC und verschaffte ihnen ausreichend Zeit, um sicherzustellen, dass alternative Stromquellen verfügbar waren und die EOC-Mitarbeiter weiterhin die wichtigen Daten erhielten, die sie benötigten.

Katastrophenvorsorge: Die Angst vor dem Unbekannten überwinden

In Zukunft möchte PDC in der Lage sein, Menschen in Risikogebieten zu benachrichtigen und sicherere Zonen zu identifizieren, in die sie evakuiert werden können. Darüber hinaus möchte PDC die Bewohner sicherer Zonen alarmieren und sie um Hilfe bitten, indem es Unterkünfte und Vorräte bereitstellt, um die gefährdeten Menschen zu unterstützen.

Naturkatastrophen lassen sich leider weder vermeiden noch verhindern. Sie können jederzeit und überall passieren. Das Beste, was wir tun können, ist, vorbereitet zu sein, wenn sie eintreten. Denn das Schlimmste ist, sich hilflos und unsicher zu fühlen. Bei PDC haben wir gelernt, dass Informationen im Katastrophenfall unser wichtigster Verbündeter sind.

Mateo Manzari ist IT-Direktor beim Pacific Disaster Center und verfügt über mehr als 17 Jahre IT-Erfahrung in Bildungseinrichtungen und im Dienstleistungssektor. Mateo und sein Team sind für die Verwaltung der digitalen Plattformen des PDC verantwortlich, zu denen DisasterAWARE und die Disaster Alert-App gehören.